농협중앙회가 일방적으로 실시하고 있는 CS와 관련해서 인터뷰에 참석한 현장의 조합원 동지들은 심적 부담과 거부감을 표시 하였고, 스트레스 또한 엄청난 것으로 인터뷰와 토론회를 통해서 나타났다.

 현장의 조합원 동지들은 인터뷰에서 우리 고객은 우리 스스로가 알아서 친절하게 응대하고 있다고 자부하며 도둑 고양이처럼 몰래 숨어서 지켜보는 CS 요원에 대해서 하루 종일 웃을 수는 없는 것 아니냐며 강력하게 비판 하였고 정작 CS평가를 받아야 할 곳은 농협중앙회 자신이라며 CS폐기를 강력히 주장 하였다.

 CS현장 설문조사서는 8월 중 실시 할 예정이며 많은 현장의 동지들이 참여 하기를 당부 드린다.